На данный момент очень важно держать руку на пульсе и отслеживать, как пользователи реагируют на ваше предложение. И в случае чего быстро и качественно исправить ошибку. С отзывами нужно поработать!

Думаем, что вы и так уже знаете, что из-за плохой репутации в интернете вы теряете значительное (не менее 40%) количество клиентов и доходов. Чтобы увеличить продажи, нужно уметь управлять репутацией.

У вас теряется значительная часть потенциальных клиентов, потому что клиенты предпочитают другие компании с более громким названием и хорошими отзывами. покупать у того,о котором мало что известно – опасно. А если вы купите товар у неизвестного продавца, то рискуете нарваться на мошенников. Поэтому многие фирмы предпочитают не связываться с компаниями, где нет отзывов клиентов.

Это случается довольно часто. При этом даже один негативный отзыв, пусть и фейковый, может существенно подпортить репутацию и отпугнуть клиентов. Работа с репутацией – не волшебное лекарство, но вернуть лояльность и поднять продажи может.

Управления репутации в Интернете помогают выявить недостатки и повысить лояльность клиентов. Управление репутацией в сети помогает выявить проблемы бизнес-процессов, а также увеличить количество пользователей на сайте. Вам доверяют, у вас покупают.