РусНэт

FAQ

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы

ПРОДВИЖЕНИЕ

SEO оптимизация сайта

Какие гарантии, что я получу результат от работы?

Гарантия действует только на тарифы «Продвинутый» и «Индивидуальный».
Исправив ошибки поисковые системы сразу начинают выводить сайт в поиске выше тех позиций ниже которых, они были. По Яндексу мы получали результат через 15 минут. У Google же другая система, тут намного дольше, от 2 недель до 4 месяцев.
Если трафик сайта вырастал в одном из 4 месяцев после проведения работ, услуга считается оказанной.
Если на протяжение 4 месяц результат остался на прежним месте, а именно, трафик не поднимался минимум в 2 раза в одном из 4 месяцев, обязательно сообщите нам об этом, через форму технической поддержки, мы проанализируем всю ситуацию с момента завершения работ.
Нам понадобятся доступы к Яндекс.Метрике и Google Analytics.

  1. Сделаем «эксперт аудит сайта»
  2. Исправим все найденные недочеты.
  3. Свяжемся с вами для урегулирования вопроса.

Если выяснится, что была допущена ошибка или пропущен какой-то из пунктов, мы пример меры в отношение ответственного лица, закрепленного к вашему проекту, исправим все ошибки включая новые. В течение месяца будем наблюдать за сайтом и трафиком, вносить коррективы.
Все наши работы будут абсолютно бесплатны.

SEO-аудит

Как скоро будет сделан аудит?

Мы стараемся сделать как можно скорее, но в то же время мы не торопимся, так как качество для нас очень важно. Сроки выполнения от 2 до 10 дней с момента оплаты и предоставление вами доступов. Чем быстрее вы выполните наши условия, тем быстрее вы получите аудит сайта.

Как происходит работа над сбором информации?

Сбор информации происходит с помощью разных программ, сервисов и в ручном режиме где программа не поймет что такое хорошо, а что такое плохо. Над аудитом сайта работает 1-2 человека, после того как была собрана вся необходимая информация, формируется отчет, расставляются приоритеты, даются рекомендации.

Мне уже сделали аудит, для чего мне делать еще один?

Если вам сделали аудит, и вы полностью им удовлетворены, то закажите бесплатный аудит и сравните с тем который у вас есть. Вы можете предоставить аудит нам, мы сравним и дадим оценку. Так же мы советуем делать несколько аудитов у разных компаний, таким образом вы получите более обширное понимание о своем сайте. Возможно, что был пропущен какой-то нюанс или же добавлен какой-то параметр. Сравнение залог успеха! Плюс мы предоставляем скидку если у вас уже есть аудит сайта.

Кто будет исправлять ошибки?

Если вы или ваш сотрудник хоть немного понимаете свою CMS платформу, админ панель сайта, то некоторые ошибки можно исправить и собственными силами. Но если нет такой возможности, то предоставьте работу по устранению ошибок нам. Так как вы делали аудит сайта у нас, вам предоставляется скидка на SEO-оптимизацию, плюс ко всему сделаем перерасчет и вычтем те пункты, которые в полном порядке и не требуют вмешательств.

Продвижение сайта статьями

Как вы подбираете площадки?

Не каждому проекту подойдет та или иная площадка, подбор происходит индивидуально для каждого сайта.

Процесс не быстрый:
  1. Нужно узнать ИКС площадки,
  2. Нужно узнать ПИК площадки,
  3. Нужно узнать посещаемость площадки,
  4. Нужно узнать заспамленость площадки,
  5. Нужно узнать целевую аудиторию площадки.
Это основные параметры от которых будет зависеть результат. Все это делается в ручном режиме.
Почему 80% уникальность, а не 100%?

Мы пишем статьи в первую очередь для людей, а не для роботов. Многие фразы повторяются у множества статей, в ответах на вопросы, в комментариях и так далее. Мы не синнонимизируем тексты. Мы их пишем!
Постараемся ответить.
К примеру фраза «Было морозное утро. На окнах появились удивительные рисунки. В комнату заглянул лучик солнца. Солнечные зайчики стали зажигать снежные узоры на стекле.» (уникальность 23,02%) — она доступна и понятна, прочитав вы уже представили все действия в своей голове, давайте сделаем ее уникальной. В результате мы получим — «Было холодное утро. На стекле появились красивые картинки. В комнату попал луч солнечного света. Узоры на стекле под влиянием солнечного света начали переливаться.» (уникальность 100%) — получилось представить? Наверное, с трудом. Проверить вы сможете с помощью Текст.Ру.
Как ранее и говорилось, что некоторые фразы используются повсеместно и, если мы будем их пытаться переписать другими словами, мы потеряем смысл и получится каша. Вот как раз из-за таких фраз мы и можем потерять уникальность текста.
Но это если тема очень при очень популярна, в основном тексты с объемом в 2500-3000 символов уникальны на 100%.

Если мне не понравятся площадки?

Да и такое бывает. Мы стараемся подобрать площадки таким образом, что бы получить трафик, что бы ваша статья была читаемой, что бы на площадке была ваша целевая аудитория.  

А если статья читается, и вы получаете трафик — это значит, что мы подобрали правильную площадку и достигли нужной нам цели. 
Для каждого сайта подбираются свои параметры, ЦА, посещаемость и так далее, а если у вас узкая специальность, то мы можем разместить вашу статьи и в более широком спектре, но с вашей тематикой и целевой аудиторией.
Все же меня не устраивает площадка, как быть?

Если все же вас не устроила та или иная площадка, просим отправить запрос в техническую поддержку, с конкретикой, по каким причинам вас не строила статья, размещенная на одной или нескольких площадок. 

Каждое обращение рассматривается индивидуально. 
Так же просим обратить внимание, что смена площадок происходит на платной основе. Замена одной площадки составляет 150 руб.
У меня нет роста трафика, что делать?

В обязательном порядке свяжитесь с нами через форму технической поддержки, мы проанализируем ситуацию.

Не забудьте предоставить доступы к Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Когда статья будет размещена? Сроки?

В данном случае, сроки размещения зависят не от нас.

Мы размещаем статью, отправляем на модерацию, в редких случаях связываемся с администрацией площадки. 
У каждой площадки есть свои сроки размещения, где то это на следующий день, а где то и в течение 2 месяцев.
Можно ли самостоятельно предоставить площадки где я хочу разместиться?

Да конечно можно, но решение о вашем размещение на тех площадках, где вы хотите быть, зависит не от нас.  

Если это сайт с узкопрофильной тематикой и принадлежит какой-то из конкурентных организаций, то решение, скорее всего, будет не в вашу пользу. 
Мы посмотрим ваши предоставленные площадки, проанализируем, свяжемся с администрацией площадки, постараемся разместить, вас, там, где вы хотите. Но помните, мы не можем гарантировать 100% размещения.
У меня есть статья, вы ее сможете разместить?

К сожалению такой возможности, не предоставляется по тем тарифным планам, которые мы предоставляем. 

Мы пишем и работаем только со своими статьями, подготавливаем их под размещение и соблюдаем все условия размещения.
Хочу разместить именно свою статью, что мне делать?

Если вы хотите что бы мы разместили вашу статью, обратитесь  через форму обратной связи, мы подберем вам площадки и постараемся ее разместить, но мы не можем гарантировать результата. 

Мы сделаем все возможное, что бы ваша статья была размещена.
Могу ли я самостоятельно размещать свои статьи?

Да конечно можете.  

Подбор площадок это не быстрый процесс, не получится так — «Во норм сайт, вроде трафик хороший, давай сюда статью впишем». Надо знать, что каждая площадка несет свои минусы и плюсы. Размещаясь в беспорядочном порядке или везде где только можно, можно навредить сайту.
Платные или бесплатные площадки?

В основном площадки платные, но и бесплатные площадки мы не обходим стороной. 

Все площадки собираются в ручном режиме, сравниваются и анализируются.
Даете ли вы гарантию на свои работы?

Да. Мы работаем на качество, в первую очередь нам важна наша репутация, если мы будем относиться халатно к своей работе, как тогда будут относиться к нам? 

Гарантия начинается с 4 месяца работы с любым тарифным планом, кроме «Пробный».
Как воспользоваться гарантией?

На данный момент такого не случалось, но все же.
Если в течение 4 месяцев работы не произошло ни каких изменений или они минимальные, то просим связаться через форму технической поддержки, мы проанализируем всю ситуацию с первого месяца работы по дате обращения. Нам понадобятся доступы к Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Ваше обращение будет рассматривать особым образом. Будут предложены варианты их решения.
Все предложенные варианты будут для вас абсолютно бесплатны!

SEO продвижение сайта

Вы возьмете на продвижение любой сайт? Мой сайт подойдет?
Нет к сожалению, в работу мы берем не все сайты:
  1. Если мы заведомо знаем, что вашему сайту нечем помочь и ни какое сео не спасет, мы не берем в работу такой проект. 
  2. Мы не берем на продвижение одностраничные сайты, так как ни какое продвижение им не поможет. 
  3. Мы не берем в работу сайты нарушающие законы РФ. 
  4. Мы можем отказать вам в продвижение, если у вашей фирмы плохая репутация.
Если вдруг мы захотим расторгнуть договор?

Мы всегда стараемся идти на встречу.

Если вы захотите расторгнуть договор, без веских причин, обратитесь в службу технической поддержки, каждое обращение рассматривается индивидуально.
Если же есть причины, по которым договор нужно расторгнуть, так же сообщите об этом через форму технической поддержки. В ответном письме вы получите все необходимые документы.
После расторжения/прекращения договора, мои позиции сайта останутся или придется все начинать с начала?

Мы работаем только белыми методами и если мы начинаем занимать позиции в поисковой выдаче, то они удерживаются примерно 4-6 месяцев, без вмешательства. После чего конечно же падают, если сайтом не заниматься.

Нет денег как быть? Можете ли вы предоставить рассрочку?

На данный момент мы не можем предоставить рассрочку. В ближайшее время мы решим этот вопрос.

Какие гарантии?

Если по каким-то причинам нам это не удалось или мы заметили спад, мы восполняем трафик рекламной компанией за свой счет. Так же ведение сайта до того момента, пока не будут выполнены все условия тарифного плана.

Но просим не забывать о том, что это интернет и показатели постоянно меняются, на момент проверки и на момент сбора позиций, позиции сайта могут измениться.
Как воспользоваться гарантией?

Гарантийный срок начинается на следующий месяц по окончанию периода выбранного вами тарифного плана. То есть, если вы выбрали тарифный план «Миллион» гарантийный срок наступает на 6 месяц. В конце 5 месяца, если показатели не поднялись до того что мы запланировали, вы можете воспользоваться гарантией. Так же и с другими тарифными планами.

Если такое случилось и вам нужно воспользоваться гарантией просим вас связаться с нами через форму обратной связи.

Продвижение молодого сайта

Вы возьмете в работу любой сайт? Мой сайт подойдет?

Нет к сожалению, в работу мы берем не все сайты:

  1. Если мы заведомо знаем, что вашему сайту нечем помочь и ни какое сео и/или оптимизация не спасет, мы не берем в работу такой проект. 
  2. Мы не берем в работу сайты нарушающие законы РФ. 
  3. Мы можем отказать вам в продвижение, если у вашей фирмы плохая репутация.
Могу ли я оплатить после проведенных работ?

Да. Вы можете оплатить услугу, после всех выполненных работ и получения отчета, согласно подписанного договора. 

Нет денег как быть? Можете ли вы предоставить рассрочку?

На данный момент мы не можем предоставить рассрочку. В ближайшее время мы решим этот вопрос.

Какие гарантии?

Мы гарантируем выполнение всех работ согласно всех пунктов утвержденных в техническом задание.

У вашего сайта гарантировано произойдет прирост трафика. 
Если прирост трафика в течение 3 месяцев после проведенных работ не произошёл, обязательно свяжитесь с нами через форму обратной связи. Мы проанализируем ваш сайт, проведем работы по необходимости повторно.
Как воспользоваться гарантией?

Гарантийный срок начинается на следующий месяц по окончанию периода выбранного вами тарифного плана. То есть, если вы выбрали тарифный план «Миллион» гарантийный срок наступает на 6 месяц. В конце 5 месяца, если показатели не поднялись до того что мы запланировали, вы можете воспользоваться гарантией. Так же и с другими тарифными планами.

Если такое случилось и вам нужно воспользоваться гарантией просим вас связаться с нами через форму обратной связи.

СОЗДАНИЕ САЙТОВ

Продвижение молодого сайта

Вы возьмете в работу любой сайт? Мой сайт подойдет?

Нет к сожалению, в работу мы берем не все сайты:

  1. Если мы заведомо знаем, что вашему сайту нечем помочь и ни какое сео и/или оптимизация не спасет, мы не берем в работу такой проект. 
  2. Мы не берем в работу сайты нарушающие законы РФ. 
  3. Мы можем отказать вам в продвижение, если у вашей фирмы плохая репутация.
Могу ли я оплатить после проведенных работ?

Да. Вы можете оплатить услугу, после всех выполненных работ и получения отчета, согласно подписанного договора. 

Нет денег как быть? Можете ли вы предоставить рассрочку?

На данный момент мы не можем предоставить рассрочку. В ближайшее время мы решим этот вопрос.

Какие гарантии?

Мы гарантируем выполнение всех работ согласно всех пунктов утвержденных в техническом задание.

У вашего сайта гарантировано произойдет прирост трафика. 
Если прирост трафика в течение 3 месяцев после проведенных работ не произошёл, обязательно свяжитесь с нами через форму обратной связи. Мы проанализируем ваш сайт, проведем работы по необходимости повторно.
Как воспользоваться гарантией?

Гарантийный срок начинается на следующий месяц по окончанию периода выбранного вами тарифного плана. То есть, если вы выбрали тарифный план «Миллион» гарантийный срок наступает на 6 месяц. В конце 5 месяца, если показатели не поднялись до того что мы запланировали, вы можете воспользоваться гарантией. Так же и с другими тарифными планами.

Если такое случилось и вам нужно воспользоваться гарантией просим вас связаться с нами через форму обратной связи.

РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ

КОНТЕНТ

АНАЛИТИКА

ДОРАБОТКИ САЙТА

SERM

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Не нашли ответ?

Нет нужного ответа? Задайте свой вопрос через форму.

Если вопрос повторяется более 2-х раз, мы опубликуем ответ на страницы FAQ.

Срок ответа на поставленный вопрос может составлять до 5 рабочих дней.